▼返品・交換について

・返品・交換をご希望の場合は、商品到着後、当日または翌日までに、必ずメールまたは、FAX:0250-61-1010まで、ご連絡をお願いします。

※返品・交換の連絡なしに、返送されたものは、お受け取りできない場合があります。

●次の場合の返品・交換は、一切お受けできません。
 1)商品到着後、7日を過ぎたもの(ご着用品とみなします。)
 2)1度ご使用になった着用品
 3)お客様によって破損・汚損された商品
 4)キャンペーン商品並びに、セール商品
 5)刻印のご用命・別注にて製作・発送した商品


【交換について】
・仕入価格の高騰により、基本的として、誤送以外に、交換は受付ておりません。
・但し、購入済み商品の半額(交換事務手数料)のご負担、並びに、送料・再発送料を負担して頂ける場合には、お受けさせて頂きます。
・ご返送の際は、商品お届け時と同じように、商品が傷まないようご配慮の上、ご返送ください。
・その際、再発送料分として、370円分の切手の同封もお忘れなきようお願いします。
・交換ご希望品の到着確認、並びに、交換事務手数料(商品代の半値)のご入金確認後、代替品を発送致します。


【返品について】
・お客様の都合による返品の場合:返品送料はお客様負担となります。
※こちらの手違いによる商品誤送の場合は、この限りではございません。

【返品時のご返金対応について】
1:先払いにて、ご入金済みのお客様の場合:
返送品到着確認後、お客様ご指定の口座へ、商品代金より、返金事務手数料(500円/1点毎)を差し引いた金額を郵便為替にてご返送致します。

2:代金引換のお客様の場合:ご返送品到着確認後、お客様ご指定の口座へ、商品代金より、発送時にかかった実費をご負担頂きます。送料:370円+代引手数料:775円=1,145円及び返金事務手数料:500円を差し引いた金額をご返金致します。

※返品・交換とも、お客様のご都合による場合は、送料無料にて発送した商品の場合、発送にかかった実費も別途、請求させて頂きます。

【不良品や誤送の場合】
・ご連絡後、メール便にて、ご返送下さい。到着確認後、直ちに代替品を発送いたします。
尚、返送時にかかった送料実費分は、代替品と共に切手にてお返し致します。

TOP
お買い物
サイズの選び方
指占い・石の意味
お届け方法
お支払い方法
返品・交換